MiO-Västerås • V.50

Flowsson
har ordet

Besökare soffavdelningen

0

personer besökte oss under vecka 50.

Så presterade nykomlingen, "BOBBY"

Antal kunder

Madison
145
County
110
Bobby
45

Kundflödet

Store Flow

Var tredje person som testar Madison...

...testar också County (och vice versa!)

Lojalitet

Av dom som testade Bobby först...

7%

...testade bara närliggande soffor!

Nu ska vi prata Market!

🍽️ Tallrikar 🥂 Glas 🕯️ Ljus

Besökare Market

0

personer besökte oss under vecka 50.

Dina vägval

Starten avgör slutet

Team Soffa 🛋️

Startar du här är det
50/50
att du går ut via Market.

Ni gillar att utforska allt!

Team Market 🍽️

Startar du här? Då stannar du här.
90%

...lämnar utan att se en enda soffa.

Kapitel 2

Dags att dyka ner i
Market

Häng med! 🚀

Vi börjar med det dåliga...

Det dåliga

Minst populära 📉

Under 10% av våra 1650 besökare hittade hit.

Low Traffic Areas
8.5%

Torg A

6.6%

Torg B

Det blir ännu tystare... 🤫

Very Low Traffic

Här var bara mellan

5% - 7%

av Markets kunder.

Finns det tärande...
så finns det närande! ⚡

💡🌟

Nu kommer lite ljus i tunneln!

Klassiska "Speedbumps" = Positivt! 👍

Speedbumps Retail Layout

En strategisk paus i kundvarvet. Det är här magin händer!

Här placerar man högmarginal! 💰🚀

Market-hjältarna! Bär lasset 💪

Top Performing Areas

Var 3:e besökare...

av 1650 personer interagerar kring ljusen!

Exemplariskt! 🌟🏆

Ren skönhet! 😍

High Performing Area

Total dominans!

Nästan HELA det här området levererar på toppnivå.

Häng med på varvet! 🗺️

Start of Customer Journey

Här kickar allt igång! 🚀

⬇️
Sen fortsätter man mot... 👀

Hit kommer man sen... 👣

Journey Continues

Resan är inte slut än! 🚀

Här flödar energin vidare genom varuhuset!

Sen Hit! 🎯

Final Destination

Och så slutar vi här...

The End
Nu tar vi det från andra hållet! 🔄

Vi börjar här...

Reverse Journey Start

Sedan här! ➡️

Next Step Reverse

Och så här...
The Speedbump! 🚧

The Speedbump

Här tar varvet slut... 🏁

Först glasen, sen ljusen...

Candles
Ljusen är en riktig grej! 🕯️
FLOWSSON REKOMMENDERAR 💡
Recommendation Area

Ändra denna yta!

Orsak: Estetiskt, pallarna lockar inte.
Ljusen lockar... men 📉
VAD KAN DET VARA? 🤔
Decompression Zone
Är det produktens fel?
Eller är det bara decompressed? 🛋️
ENLIGT FORSKNINGEN...

DECOMPRESSION ZONE 🧠

Här, nära entrén, har kunderna inte landat än!
De behöver en zon för att ställa om från stress till shopping.

Hjärnan är fortfarande på parkeringen! 🚗

PÅ ÅTERSEENDE! 👋

Nästa gång...

Lampavdelningen! 💡
...och annat gott! 🍬